Datenschutzerklärung für die VfB Suhl App
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der VfB Suhl App und dem darin enthaltenen Mitgliederbereich und Bonusprogramm ist:
VfB Sport und Marketing GmbH
Gutenbergstraße 4
98527 Suhl
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Alexander Mantlik und Frank Dressel.
E-Mail: geschaeftsstelle@vfb-suhl.de
Die VfB Sport und Marketing GmbH ist im Handelsregister des Amtsgerichts Jena unter HRB 512424 eingetragen.
2. Technischer Ansprechpartner
Technischer Ansprechpartner für die Entwicklung und den technischen Betrieb der App ist:
Jan Etschel
E-Mail: info@janetschelsoftwaredesign.com
Jan Etschel unterstützt die VfB Sport und Marketing GmbH bei der technischen Entwicklung und dem Betrieb der App.
Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten liegt bei der VfB Sport und Marketing GmbH.
3. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der mobilen VfB Suhl App.
Sie betrifft insbesondere:
- die Anmeldung,
- das Benutzerkonto,
- den Mitgliederbereich,
- die dort hinterlegten persönlichen Angaben,
- die Nutzung des Bonusprogramms,
- die Verwaltung von Bonuspunkten,
- die Einlösung von Prämien.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website des VfB Suhl können ergänzend die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung sowie die dort beschriebenen Verarbeitungsvorgänge gelten.
4. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage hierfür besteht.
Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung, Transparenz und Speicherbegrenzung.
5. Anmeldung und Benutzerkonto
Um bestimmte Funktionen der App, insbesondere den Mitgliederbereich und das Bonusprogramm, nutzen zu können, ist ein Benutzerkonto erforderlich.
Die Anmeldung erfolgt über einen von der App unterstützten externen Anmeldedienst.
Je nach Plattform können insbesondere folgende Anmeldedienste verwendet werden:
- „Mit Apple anmelden“,
- „Mit Google anmelden“.
Bei der Anmeldung erhalten wir eine eindeutige Nutzerkennung des jeweiligen Anmeldedienstes.
Diese Nutzerkennung wird verwendet, um das Benutzerkonto eindeutig zuzuordnen.
6. Anmeldung mit Apple
Bei der Verwendung von „Mit Apple anmelden“ stellt Apple der App beziehungsweise dem App-Entwicklungsteam eine eindeutige Nutzerkennung zur Verfügung.
Diese Nutzerkennung wird zur eindeutigen Zuordnung des Benutzerkontos verwendet.
Die Apple Nutzerkennung wird als pseudonymes personenbezogenes Datum verarbeitet.
Apple kann im Rahmen des Anmeldevorgangs weitere Informationen bereitstellen, beispielsweise einen Namen oder eine E-Mail-Adresse. Welche Daten tatsächlich übermittelt werden, hängt vom konkreten Anmeldevorgang und den Einstellungen der Nutzerin beziehungsweise des Nutzers ab.
Soweit Name und E-Mail-Adresse anschließend im Mitgliederbereich der App gespeichert werden, erfolgt deren Verarbeitung durch die VfB Sport und Marketing GmbH nach den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Grundsätzen.
7. Anmeldung mit Google
Bei der Verwendung von „Mit Google anmelden“ stellt Google eine eindeutige Kennung für das jeweilige Google Konto bereit.
Diese Kennung wird zur eindeutigen Zuordnung des Benutzerkontos verwendet.
Google stellt im Rahmen des Anmeldevorgangs je nach Konfiguration weitere Informationen bereit. Hierzu können insbesondere Name und E-Mail-Adresse gehören.
Soweit diese Angaben für den Mitgliederbereich übernommen und dort gespeichert werden, erfolgt die weitere Verarbeitung durch die VfB Sport und Marketing GmbH.
Die von Google bereitgestellte eindeutige Nutzerkennung wird als pseudonymes personenbezogenes Datum verarbeitet.
8. Daten im Mitgliederbereich
Im Mitgliederbereich können personenbezogene Daten gespeichert und verwaltet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vorname,
- Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Nutzerkennung des verwendeten Anmeldedienstes.
Weitere Angaben können hinzukommen, soweit entsprechende Funktionen innerhalb der App angeboten werden und die Verarbeitung hierfür erforderlich ist.
Der Mitgliederbereich dient dazu, Nutzerinnen und Nutzern persönliche Funktionen innerhalb der App bereitzustellen und die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.
9. Daten im Bonusprogramm
Im Zusammenhang mit dem Bonusprogramm verarbeiten wir insbesondere:
- die pseudonyme Nutzerkennung des verwendeten Anmeldedienstes,
- die Art beziehungsweise den Anlass einer Punktegutschrift,
- die Anzahl der gutgeschriebenen Punkte,
- das Datum der jeweiligen Punktegutschrift,
- Informationen darüber, ob eine Prämie eingelöst wurde,
- das Datum der jeweiligen Prämieneinlösung.
Soweit für die Verwaltung des Bonusprogramms erforderlich, können die Bonusdaten dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet werden.
Dadurch kann insbesondere sichergestellt werden, dass Punkte dem richtigen Benutzerkonto gutgeschrieben und eingelöste Prämien korrekt dokumentiert werden.
10. Verwendung von Name und E-Mail-Adresse
Name und E-Mail-Adresse werden im Mitgliederbereich der App gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten kann insbesondere erforderlich sein, um das Benutzerkonto und den Mitgliederbereich bereitzustellen, die Nutzerin beziehungsweise den Nutzer innerhalb der App korrekt anzusprechen oder Funktionen des Mitgliederbereichs zu ermöglichen.
Eine Verwendung von Name und E-Mail-Adresse für Werbung oder andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
Insbesondere bedeutet die Speicherung der E-Mail-Adresse im Mitgliederbereich nicht automatisch, dass diese für einen Newsletter oder für werbliche Kommunikation verwendet wird.
11. Verarbeitung im Zusammenhang mit Ticketkäufen und Spielbesuchen
Für einen Ticketkauf beziehungsweise einen damit verbundenen Spielbesuch können Punkte vergeben werden.
Soweit die technische Umsetzung lediglich prüft, ob die Voraussetzungen für eine Punktegutschrift erfüllt wurden, speichern wir für das Bonusprogramm nicht zwingend das vollständige Ticket.
Für das Bonusprogramm kann insbesondere die Information gespeichert werden, dass eine entsprechende Punktegutschrift erfolgt ist, einschließlich des Anlasses, der Punktzahl und des Datums.
Welche technischen Daten im Rahmen der eigentlichen Ticketprüfung verarbeitet werden, kann davon abhängen, über welches Ticketsystem beziehungsweise welchen technischen Dienst die Prüfung erfolgt.
12. Verarbeitung bei der MVP-Wahl
Die App kann eine MVP-Wahl anbieten.
Bei der Teilnahme wird technisch verarbeitet, welche Auswahl die Nutzerin beziehungsweise der Nutzer getroffen hat, soweit dies für die Durchführung der Abstimmung und die Ermittlung einer möglichen Punktegutschrift erforderlich ist.
Soweit für die Bonusverwaltung lediglich die erfolgreiche Punktegutschrift gespeichert wird, wird nicht darüber hinaus eine dauerhafte personenbezogene Historie der einzelnen Abstimmungsentscheidung gespeichert.
13. Verarbeitung bei Quizfragen
An bestimmten Spieltagen können Quizfragen innerhalb der App angeboten werden.
Für die Durchführung des Quiz und die Ermittlung einer möglichen Punktegutschrift können die Antworten der Nutzerin beziehungsweise des Nutzers verarbeitet werden.
Soweit für die Bonusverwaltung erforderlich, wird insbesondere gespeichert, ob und in welcher Höhe Punkte für die entsprechende Aktivität gutgeschrieben wurden.
14. Verarbeitung beim Tippspiel
Die App kann ein Tippspiel anbieten.
Dabei können Nutzerinnen und Nutzer beispielsweise den Sieger eines Spiels tippen.
Für die Durchführung des Tippspiels können die abgegebenen Tipps verarbeitet werden.
Für die Bonusverwaltung wird insbesondere berücksichtigt, ob die Voraussetzungen für eine Punktegutschrift erfüllt wurden.
15. Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung des Benutzerkontos,
- Bereitstellung des Mitgliederbereichs,
- Authentifizierung der Nutzerinnen und Nutzer,
- Verwaltung der im Mitgliederbereich hinterlegten Angaben,
- eindeutige Zuordnung von Bonuspunkten,
- Verwaltung des Punktestands,
- Dokumentation von Punktegutschriften,
- Ermittlung der Voraussetzungen für Prämien,
- Verwaltung und Dokumentation von Prämieneinlösungen,
- Verhinderung von Manipulationen und Missbrauch,
- Sicherstellung eines ordnungsgemäßen technischen Betriebs,
- Bearbeitung von Supportanfragen,
- Wahrnehmung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
16. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Bereitstellung des Benutzerkontos und des Mitgliederbereichs erfolgt, soweit die Voraussetzungen vorliegen, insbesondere auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung für die Durchführung des Bonusprogramms erfolgt ebenfalls insbesondere auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Teilnahme und Durchführung des Bonusprogramms erforderlich ist.
Soweit personenbezogene Daten zur Verhinderung von Missbrauch, zur Gewährleistung der Systemsicherheit oder zur technischen Stabilität verarbeitet werden, kann die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Soweit personenbezogene Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO.
17. Datenweitergabe
Die im Mitgliederbereich und Bonusprogramm verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht verkauft.
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht, soweit nicht ausdrücklich eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Eine Verarbeitung durch externe Dienstleister kann erforderlich sein, wenn diese technische Leistungen für die App oder deren Betrieb erbringen.
In diesem Fall werden die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen geschaffen.
Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich und rechtlich zulässig ist.
18. Apple und Google
Apple und Google stellen jeweils eigene Anmeldedienste bereit.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Apple und Google im Rahmen ihrer eigenen Anmeldedienste erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung der jeweiligen Unternehmen.
Die VfB Sport und Marketing GmbH verarbeitet die erhaltenen Informationen zur Bereitstellung des Benutzerkontos und der damit verbundenen Funktionen.
Hierzu gehört insbesondere die eindeutige Nutzerkennung.
Soweit Name und E-Mail-Adresse aus dem jeweiligen Anmeldevorgang übernommen werden, können diese Angaben im Mitgliederbereich gespeichert werden.
19. Speicherdauer
Die Daten des Benutzerkontos werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Benutzerkonto besteht und die Daten für die Bereitstellung der App und ihrer Funktionen erforderlich sind.
Daten des Mitgliederbereichs werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie sie für die entsprechenden Funktionen erforderlich sind und das Benutzerkonto besteht.
Daten des Bonusprogramms werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Benutzerkonto besteht und die Daten für die Durchführung und Verwaltung des Bonusprogramms erforderlich sind.
Nach Löschung des Benutzerkontos werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Soweit bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen vorübergehend weiter gespeichert werden müssen, werden diese nach Wegfall des jeweiligen Grundes gelöscht.
20. Löschung des Benutzerkontos
Nutzerinnen und Nutzer können ihr Benutzerkonto direkt innerhalb der App löschen.
Die Möglichkeit zur Löschung wird innerhalb der App leicht zugänglich bereitgestellt.
Bei einer Löschung werden das Benutzerkonto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Dies betrifft insbesondere:
- die Zuordnung der Nutzerkennung zum Benutzerkonto,
- die im Mitgliederbereich gespeicherten persönlichen Angaben,
- den gespeicherten Punktestand,
- die Punktehistorie,
- Informationen über Prämieneinlösungen.
Bei einem mit „Mit Apple anmelden“ erstellten Konto werden die hierfür erforderlichen technischen Schritte zur Beendigung beziehungsweise zum Widerruf der entsprechenden Apple Autorisierung berücksichtigt.
21. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen.
22. Keine personalisierte Werbung aus Bonusdaten
Die für das Bonusprogramm gespeicherten Nutzerkennungen, Punkteinformationen und Prämieninformationen werden nicht dazu verwendet, ein persönliches Werbeprofil zu erstellen.
Insbesondere wird aus der Punktehistorie kein persönliches Werbeprofil erstellt.
Die im Mitgliederbereich gespeicherte E-Mail-Adresse wird nicht allein aufgrund ihrer Speicherung für werbliche Kommunikation verwendet.
23. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
24. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an den Verantwortlichen wenden:
VfB Sport und Marketing GmbH
Gutenbergstraße 4
98527 Suhl
Deutschland
E-Mail: geschaeftsstelle@vfb-suhl.de
Alternativ kann bei technischen Fragen zur App der technische Ansprechpartner kontaktiert werden:
Jan Etschel
E-Mail: info@janetschelsoftwaredesign.com
25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für die VfB Sport und Marketing GmbH ist insbesondere der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit zuständig.
26. Änderungen der Datenschutzerklärung
Die technische Entwicklung der App und des Bonusprogramms kann dazu führen, dass sich die Art und Weise der Datenverarbeitung verändert.
Wir können diese Datenschutzerklärung daher anpassen, wenn sich die technischen Gegebenheiten, die angebotenen Funktionen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.
Stand: September 2026